Cambios y devoluciones
ESPAÑA
Si deseas cambiar y/o devolver tu pedido, podrás realizarlo en un plazo no superior a 14 (catorce) días naturales desde la recepción del mismo.
La prenda junto a su embalaje (caja y etiquetado) deberán ser conservados en perfecto estado. Debemos recibirla en las mismas condiciones que fue enviada, sin ningún tipo de desperfecto o deterioro.
Los costes de envío en Península y Baleares serán de 4,95€.
Los costes de envío en Canarias, Ceuta y Melilla serán de 9.95€.
CAMBIOS ONLINE
Si deseas cambiarlo, sólo tendrás que realizar los siguientes pasos:
- Mandarnos un email a pedidos@mariabarragan.es indicando tu número de pedido y solicitando el cambio de la prenda por la que desees.
- Enviaremos el nuevo pedido y recogeremos el antiguo a la misma dirección que nos proporcionaste al principio.
El coste de recogida y envío del primer cambio del pedido será soportado a partes iguales por el cliente y la empresa. En caso de posteriores cambios del mismo, será el cliente el que se haga cargo de ellos en su totalidad.
DEVOLUCIONES ONLINE
Si deseas devolverlo, sólo tendrás que realizar los siguientes pasos:
- Mandarnos un email a pedidos@mariabarragan.es indicando tu número de pedido y solicitando la devolución del mismo.
- Ordenaremos la solicitud de recogida del pedido a la misma dirección que nos proporcionaste al principio.
Cuando recibamos la prenda devuelta, comprobaremos el buen estado de la misma. Una vez realizado, procederemos a reembolsar el dinero del importe a devolver en un plazo de 14 (catorce) días naturales desde el recibimiento de la prenda.
María Barragán se reservará el derecho de no aceptar las devoluciones que se realicen fuera de plazo o prendas que no se encuentren en el mismo estado que fueron enviadas.
PLAZOS DE ENTREGA
Si hay existencias el servicio será de:
– 3 a 5 días laborables en Península y Baleares.
– 5 a 9 días laborables en Canarias, Ceuta y Melilla.
– 10 a 15 días laborables si la prenda no estuviera en existencias.
PORTUGAL Y ANDORRA
Si deseas cambiar y/o devolver tu pedido, podrás realizarlo en un plazo no superior a 14 (catorce) días naturales desde la recepción del mismo.
La prenda junto a su embalaje (caja y etiquetado) deberán ser conservados en perfecto estado. Debemos recibirla en la mismas condiciones que fue enviada, sin ningún tipo de desperfecto o deterioro.
Los costes de envío internacionales correrán a cargo del cliente en su totalidad.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES ONLINE
Deberás realizar los siguientes pasos:
- Mandarnos un email a pedidos@mariabarragan.es indicando tu número de pedido y solicitando el cambio y/o devolución de la prenda por la que desees.
- Ordenaremos la solicitud de recogida del pedido a la misma dirección que nos proporcionaste al principio.
Cuando recibamos la prenda devuelta, comprobaremos el buen estado de la misma. Una vez realizado, procederemos a reembolsar el dinero del importe a devolver en un plazo de 14 (catorce) días naturales desde el recibimiento de la prenda.
María Barragán se reservará el derecho de no aceptar las devoluciones que se realicen fuera de plazo o prendas que no se encuentren en el mismo estado que fueron enviadas.
PLAZOS DE ENTREGA
Si hay existencias el servicio será de 7 a 15 días laborables.
